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Introducción

Este proceso tiene como finalidad permitirte consultar y dar seguimiento al plan de pago que hayas seleccionado a partir de una cotización. Una vez generada la cotización, podrás visualizar la información relacionada con tu plan de pago, incluyendo los costos, descuentos, cuotas y demás detalles financieros asociados. La información se encuentra organizada en diferentes cejillas, desde las cuales podrás consultar el detalle de tu plan, visualizar las cuotas facturadas, revisar el contrato asociado y acceder a subir documentos correspondientes. De esta manera, podrás dar seguimiento al estado de tu plan de pago y consultar la información relacionada con su formalización.

Prerrequisitos

  • Usuario con acceso al sistema
  • Acceso al módulo de Cuentas por Cobrar
  • Tener registrada la carrera y el plan de estudio correspondiente
  • Contar con un Plan de Pago Estándar previamente configurado para la carrera y plan de estudio
  • Haber realizado previamente una cotización, ya que a partir de esta se genera el registro del plan de pago

¿Cómo consultar y dar seguimiento al Plan de Pago?

  1. Ingresa al módulo Kiosco Estudiantil / Mis gestiones / Planes de pago por estudiante 
  2. En la pantalla principal podrás visualizar el Plan de Pago generado a partir de tu cotización
  3. Selecciona con un clic el Plan de Pago que deseas consultar
  4. Ir a la Cejilla General, donde podrás consultar la información principal de tu plan de pago
    1. La sección Planes de pagos te permite consultar la información general de tu plan, incluyendo la cotización, año y periodo lectivo, facultad, carrera, plan de estudio, modalidad, duración, estado, financiamiento y demás condiciones asociadas
    2. La sección Detalle financiero te permite consultar los valores económicos que componen tu plan de pago, incluyendo los cargos por rotaciones, servicios, colegiatura y el precio total del plan, considerando los descuentos o ajustes aplicados
    3. La sección Detalle materias y créditos te permite consultar las materias y créditos incluidos en tu plan de estudio, así como sus totales
    4. La sección Detalle ajuste del plan te permite consultar los ajustes, beneficios y condiciones aplicados a tu plan de pago
    5. La sección Otros Descuentos te permite consultar los descuentos aplicados a tu plan, incluyendo los correspondientes a colegiatura y matrícula
    6. La sección Pagado te permite consultar los pagos que hayas realizado, incluyendo el total pagado y la cantidad de plazos cancelados
    7. Nota: Esta pantalla es de carácter informativo, por lo que no podrás editar ni modificar la información directamente desde esta pantalla.
  5. Ir a la Cejilla Detalle de Proyección, donde podrás consultar la proyección de tu plan de pago, incluyendo la distribución de las cuotas, sus valores y las condiciones establecidas
  6. Ir a la Cejilla Descuentos por Servicios, donde podrás consultar los servicios incluidos en tu plan de pago y verificar los descuentos aplicados
  7. Ir a la Cejilla Otros Descuentos, donde podrás consultar las becas y descuentos aplicados a tu plan de pago, incluyendo los correspondientes a colegiatura y matrícula, en caso de que apliques
  8. Ir a la Cejilla Costos de Materias por Aprobar, donde podrás consultar las materias que tienes pendientes por cursar o aprobar y el costo asociado a cada una dentro de tu plan de estudio
  9. Ir a la Cejilla Documentos, está habilitada para que para que puedas subir documentos relacionados con el trámite gestionado, como el contrato firmado
    1. Se debe presionar el botón de NUEVO DOCUMENTO
    2. Completar el campo Resumen del Documento
    3. En el campo de Cargar Documento: (*) se debe presionar clic para que el sistema active la ventana de buscador de documentos
    4. Seleccione el documento y listo
    5. Se debe presionar el botón de AGREGAR DOCUMENTO para subir el documento a la solicitud
  10. Ir a la Cejilla Info del Plan, donde podrás consultar información adicional relacionada con tu plan de pago
  11. Ir a la Cejilla Contrato, donde podrás visualizar, descargar o imprimir el documento del contrato asociado a tu plan de pago
  12. Ir a la Cejilla Proyección de pagos, donde podrás consultar el detalle de las cuotas y las fechas de pago establecidas para tu plan
  13. Ir a la Cejilla Reporte completo, donde podrás visualizar el documento con la información general de tu plan de pago y tus datos como estudiante

Permisos 

Estos son los permisos disponibles

  • MGE-PLANES-PAGO-DEL     Eliminar En planes de pago
  • MGE-PLANES-PAGO-AUT     Autorización Workflow en Planes de Pago por Estudiante
  • MGE-PLANES-PAGO-UPD    Actualizar
  • MGE-PLANES-PAGO-SEL     Ingresar en Planes de Pago por Estudiante
  • MGE-PLANES-PAGO-EXP    Exportar en Planes de Pago por Estudiante
  • MGE-PLANES-PAGO-IMP    Reporte / Imprimir en Planes de Pago por Estudiante
  • MGE-PLANES-PAGO-INS    Registrar Documentos en Planes de Pago por Estudiante

Procesos relacionados