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Tabla de contenidos

Introducción

Este proceso te permite solicitar la actualización de la fotografía registrada en tu perfil. A través de esta opción, podrás adjuntar una nueva fotografía para que sea revisada durante el proceso correspondiente. Una vez registrada, podrás dar seguimiento al estado de tu trámite. Si la fotografía es aprobada, el sistema actualizará la imagen de tu expediente estudiantil, la sincronizará con tu carnet digital y generará un nuevo código QR. En caso de requerirse alguna modificación, podrás realizar las correcciones indicadas y continuar con el proceso.

 

Prerrequisitos

  • Usuario con acceso al sistema
  • Acceso al módulo de Kiosco Estudiantil

¿Cómo realizar la Solicitud de cambio de fotografía?

  1. Ingresa al módulo Kiosco Estudiantil / Perfil / Mi Perfil Estudiante
  2. Selecciona tu registro haciendo clic sobre tu nombre
  3. Ir a la Cejilla General, está habilitada para visualizar tu información personal
  4. Ir a la Cejilla Récord, está habilitada para consultar tu historial e información académica
  5. Ir a la Cejilla Solicitud Cambio Fotografía, está habilitada para solicitar la actualización de tu fotografía, la cual será utilizada en tu expediente y en los demás procesos relacionados
    1. Presionar el botón de Agregar
    2. En el campo Documento presentado, haz clic en el recuadro “Arrastrar y Soltar” para abrir el buscador de archivos
    3. Selecciona la fotografía que deseas actualizar
    4. Presiona el botón Agregar para adjuntar el archivo a tu solicitud
    5. Una vez registrada, tu solicitud quedará en estado “Revisión”
    6. Cuando la fotografía sea autorizada, el estado cambiará a “Requisito aceptado” y se actualizará la imagen asociada a tu expediente
  6. Ir a la Cejilla Ver Carnet Digital, el cual podrás utilizar para identificarte y acceder a las instalaciones cuando corresponda

Aclaraciones

  • Antes de registrar la solicitud, asegúrate de contar con una fotografía que cumpla con los requisitos establecidos
  • La fotografía que adjuntes será enviada a revisión y tu solicitud quedará inicialmente en estado “Revisión”
  • Solo podrás tener una solicitud de cambio de fotografía en curso. Si ya tienes una solicitud activa, deberás esperar a que sea atendida antes de registrar una nuev.
  • Una vez revisada tu solicitud, podrás consultar el estado actualizado del requisito
  • Si tu solicitud es aceptada, la nueva fotografía se actualizará en tu expediente estudiantil y carnet digital
  • Si tu fotografía requiere correcciones, la solicitud cambiará al estado “Corregir Requisito / Incompleto”. En este caso, deberás realizar nuevamente el proceso y adjuntar una fotografía que cumpla con los requisitos establecidos
  • Para realizar la solicitud, debes tener un correo electrónico configurado correctamente en tu perfil

Permisos 

Estos son los permisos disponibles

  • MGE-FICHA-PERSONAL-SEL  Ingresar en Expediente Estudiantil
  • KIE-BITACORA-EXP-EXP         Exportar en Expediente Estudiantil
  • MGE-FICHA-PERSONAL-UPD Actualizar en Expediente Estudiantil 

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