Introducción

Prerrequisitos

• Usuario con acceso al sistema
• Acceso al módulo de Kiosco
• Tener creadas las entidades
• Tener parametrizados los tipos de solicitud en el módulo de RRHH (Control de Personal) / Parámetros / Tipos de solicitud
• Tener parametrizados los tipos de requisitos en el módulo de Reclutamiento / Parámetros / Tipos de requisitos

¿Cómo realizar una solicitud de RRHH?

1. Ingresar en el módulo Kiosco / Mis Gestiones / Solicitudes RRHH
2. Se debe presionar el botón Agregar
3. Se deben completar los campos requeridos
   1. No. Solicitud: Número consecutivo que el sistema asigna automáticamente para identificar tu solicitud
   2. Solicitante: Identifica al funcionario que realiza la solicitud
   3. Tipo de Solicitud: Selecciona el tipo de trámite de RRHH que necesitas gestionar, según las opciones disponibles en el sistema
   4. Detalle de la Solicitud: Describe la solicitud que deseas realizar e incluye la información necesaria para que el personal responsable pueda revisarla
   5. Fecha Inicial: Indica la fecha en la que deseas iniciar el trámite o el período solicitado, según corresponda
   6. Fecha Final: Indica la fecha en la que finalizará el período solicitado, cuando aplique
   7. Estado: Permite consultar el estado actual de tu solicitud para dar seguimiento al trámite
4. Se debe presionar el botón de Agregar para guardar el registro
5. Buscar en la pantalla principal el registro agregado en el paso anterior y dar clic
6. Ir a la Cejilla Requisitos, esta habilitada para adjuntar los documentos necesarios para gestionar tu solicitud, según los requisitos solicitados por el personal responsable
   1. Presionar el botón de Agregar
   2. Completar los campos requeridos
      1. La sección Documentos requeridos, está habilitada para que puedas registrar y adjuntar los documentos solicitados por el personal responsable, según los requisitos establecidos para gestionar tu trámite
         1. Número de Entidad: Muestra la identificación del funcionario asociado a tu solicitud
         2. Consecutivo: Número asignado automáticamente por el sistema para identificar el registro del requisito
         3. Requisito: Selecciona el requisito o documento que te ha solicitado el personal responsable para gestionar tu trámite
         4. Documento: Adjunta el archivo correspondiente al requisito solicitado. Para hacerlo, selecciona el área Arrastrar y soltar y busca el documento que deseas cargar
         5. Descripción: Ingresa una descripción que permita identificar el documento que estás adjuntando
         6. Vencimiento del Documento: Indica la fecha de vencimiento del documento, cuando corresponda
         7. Estado: Consulta el estado actual del requisito que has registrado
         8. Observaciones: Agrega algún comentario o información adicional sobre el documento que estás presentando, si es necesario
      2. La sección Visor, está habilitada para visualizar el documento que has adjuntado, permitiéndote verificar que el archivo corresponda al requisito solicitado y que su contenido sea legible
   3. Presiona el botón Agregar para adjuntar el documento a tu solicitud
7. Ir a la Cejilla Autorizaciones, está habilitada para registrar la respuesta correspondiente a tu solicitud, siempre que cuentes con los permisos necesarios
   1. Presionar el botón Nueva autorización
   2. Seleccionar la opción Autorizado para indicar que la solicitud ha sido aprobada y permitir que continúe al siguiente paso o finalice el proceso de aprobación
   3. Ingresar una breve justificación que explique la decisión
   4. Presionar el botón Nueva Autorización para registrar la respuesta. Según la etapa del proceso de aprobación, el estado de la transacción cambiará a W = En revisión o A = Aplicado, cuando se complete el último paso de aprobación.
8. Ir a la Cejilla Documentos, está habilitada para adjuntar archivos relacionados con tu solicitud
   1. Presionar el botón Nuevo Documento
   2. Seleccionar el tipo de documento que deseas adjuntar
   3. Completar el campo Resumen del Documento con una breve descripción del archivo
   4. En el campo Cargar Documento (*), hacer clic para abrir la ventana de búsqueda de archivos
   5. Seleccionar el documento que deseas adjuntar
   6. Presionar el botón Agregar Documento para cargar el archivo a tu solicitud

Permisos 

Estos son los permisos disponibles

• KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS     Agregar en Solicitudes RRHH
• KIO-GESTION-SOLICITUDES-DEL    Eliminar en Solicitudes RRHH
• KIO-GESTION-SOLICITUDES-SEL    Ingresar en Solicitudes RRHH
• KIO-GESTION-SOLICITUDES-UPD   Actualizar en Solicitudes RRHH
• KIO-GESTION-SOLICITUDES-AUT   Autorización Workflow en Solicitudes RRHH
• KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS    Registrar Documentos en Solicitudes RRHH