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Tabla de contenidos

Introducción

Este proceso tiene como finalidad permitir al funcionario autogestionar, mediante un formulario, la solicitud de confección de documentos requeridos para distintos trámites. El sistema notificará al usuario responsable de confeccionar el documento, con el fin de que pueda ser elaborado y enviado dentro del tiempo de respuesta establecido.

Prerrequisitos

  • Usuario con acceso al sistema
  • Acceso al módulo de Kiosco
  • Tener creadas las entidades
  • Tener parametrizados los tipos de solicitud en el módulo de RRHH (Control de Personal) / Parámetros / Tipos de solicitud
  • Tener parametrizados los tipos de requisitos en el módulo de Reclutamiento / Parámetros / Tipos de requisitos

¿Cómo realizar una Gestión de Solicitudes RRHH?

  1. Ingresar en el módulo Kiosco / Acciones / Solicitudes RRHH
  2. Se debe presionar el botón Agregar
  3. Se deben completar los campos requeridos
  4. Se debe presionar el botón de Agregar para guardar el registro
  5. Buscar en la pantalla principal el registro agregado en el paso anterior y dar clic
  6. Ir a la Cejilla Requisitos, esta habilitada para registrar y adjuntar los documentos requeridos para la gestión de la solicitud, según el tipo de trámite seleccionado
    1. Presionar clic en el botón de Agregar
    2. Completar los campos requeridos
    3. En el campo Documento: (*) se debe presionar clic para que el sistema active la ventana de buscador de documentos
    4. Seleccione el documento y listo
    5. Se debe presionar el botón de Agregar para subir el documento a la solicitud
  7. Ir a la Cejilla Autorizaciones, está habilitada para que funcionarios procedan con el registro de la solicitud de autorización
    1. Presionar clic en el botón de NUEVO AUTORIZACIÓN
    2. Seleccionar el tipo de respuesta a la autorización
      1. AUTORIZADO: esta opción está habilitada para dar una respuesta positiva para que la solicitud continúe al siguiente paso o finalice su aprobación. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  W = EN REVISION o A = APLICADO (se actualiza en el último paso de aprobación)
      2. NO AUTORIZADO: esta opción está habilitada para dar una respuesta negativa para que la solicitud se detenga su trámite y finalice sin aprobación. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  D = DENEGADO
      3. CORREGIR: esta opción está habilitada para que informar al solicitante que debe corregir su  solicitud y que después de eso  reinicie nuevamente el proceso de autorización. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  P = EN REGISTRO
    3. Digite una breve justificación
    4. Presione clic en el botón de NUEVO AUTORIZACIÓN  
  8. Ir a la Cejilla Documentos, está habilitada para que  funcionario procedan a subir documentos de interés para el trámite gestionado
    1. Presionar clic en el botón de NUEVO DOCUMENTO
    2. Seleccionar el tipo de documento
    3. Completar el campo Resumen del Documento
    4. En el campo de Cargar Documento: (*) se debe presionar clic para que el sistema active la ventana de buscador de documentos
    5. Seleccione el documento
    6. Se debe presionar clic el botón de AGREGAR DOCUMENTO para subir el documento a la solicitud 

Nota: Este proceso también puede realizarse desde el módulo de Kiosco / Trámites / Solicitudes RRHH

Permisos

Estos son los permisos disponibles

  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS     Agregar en Solicitudes RRHH
  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-DEL    Eliminar en Solicitudes RRHH
  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-SEL    Ingresar en Solicitudes RRHH
  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-UPD   Actualizar en Solicitudes RRHH
  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-AUT   Autorización Workflow en Solicitudes RRHH
  • KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS    Registrar Documentos en Solicitudes RRHH

Procesos relacionados