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Introducción

Este proceso tiene como finalidad permitir la consulta de las órdenes de trabajo que han sido asignadas o programadas, relacionadas con mantenimientos correctivos, facilitando el seguimiento, control y verificación de las actividades realizadas.

 

Prerrequisitos

  • Usuario con acceso al sistema
  • Acceso al módulo de Kiosco
  • La Orden de Trabajo debe estar previamente programada y registrada en SG Edificios / Servicios / Orden de Trabajo
  • Si no existe programación, el calendario se mostrará vacío y no se visualizarán datos

¿Cómo consultar Mis Ordenes de trabajo?

  1. Ingresar en el módulo Kiosco / Mis Gestiones / Mis Órdenes de Trabajo
  2. Consultar el calendario; si no hay programación, la pantalla se mostrará vacía y no se visualizarán datos. En la parte superior del calendario se encuentran filtros que permiten ajustar la visualización en diferentes periodos de tiempo
  3. Al visualizar la orden de trabajo, seleccionar con un clic el recuadro azul correspondiente
  4. Presionar el botón Editar
  5. Posteriormente se activará la ventana con el detalle de la programación, donde se podrá observar la información completa del trabajo
  6. Ir a la Cejilla General, esta habilitada para visualizar la información completa de la Orden de trabajo
    1. La sección Mis Ordenes de Trabajo, está habilitada para la configuración de los datos de planificación de la orden de trabajo, mediante el ingreso de parámetros como tipo, fechas, horarios, supervisor, responsable y estado, necesarios para la adecuada organización y control de las actividades de mantenimiento
    2. La sección Información Solicitud, está habilitada para seleccionar el detalle de la solicitud de mantenimiento
    3. La sección Inspección y Reparación, está habilitada para seleccionar el detalle de gastos asociados al mantenimiento
    4. Nota: En caso de requerir alguna modificación, puede corregir los campos que son editables y presionar el botón Actualizar para guardar los cambios efectuados
  7. La Cejilla Detalle Gastos, está habilitada para visualizar el detalle de los gastos del mantenimiento
  8. La Cejilla Insumos, está habilitada para visualizar los insumos utilizados del mantenimiento
  9. La Cejilla Documentos, está habilitada para que  funcionario procedan a subir documentos de interés para el trámite gestionado.
    1. Presionar clic en el botón de NUEVO DOCUMENTO
    2. Seleccionar el tipo de documento 
    3. Completar el campo Resumen del Documento
    4. En el campo de Cargar Documento: (*) se debe presionar clic para que el sistema active la ventana de buscador de documentos
    5. Seleccione el documento y listo
    6. Se debe presionar clic el botón de AGREGAR DOCUMENTO para subir el documento a la solicitud

Permisos 

Estos son los permisos disponibles:

  • SGE-MAN-COR-SEL     Ingresar en Mantenimiento Correctivo
  • SGE-MAN-COR-UPD    Actualizar en Mantenimiento Correctivo
  • SGE-MAN-COR-UPD    Agregar Documento 

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