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Tabla de contenidos

Introducción

Este proceso tiene como finalidad permitir al usuario la gestión y control de los saldos a favor del cliente.

Prerrequisitos

  • Usuario con acceso al sistema.
  • Acceso al módulo de Cuentas por Cobrar
  • El estudiante debe contar con saldos a favor registrados

¿Cómo registrar los Saldos a Favor del Cliente?

  1. Ingresar en el módulo de Cuentas por Cobrar / Transacciones / Saldos a favor del cliente
  2. Seleccionar el registro con un clic
  3. La Cejilla General, está habilitada para visualizar la información general del estudiante
    1. En caso de modificar el monto, presionar el botón de Actualizar para guardar los cambios 
  4. La Cejilla Autorizaciones, está habilitada para que  funcionario procedan con el registro de la solicitud de autorización
    1. Presionar clic en el botón de NUEVO AUTORIZACIÓN
    2. Seleccionar el tipo de respuesta a la autorización
      1. AUTORIZADO: esta opción está habilitada para dar una respuesta positiva para que la solicitud continúe al siguiente paso o finalice su aprobación. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  W = EN REVISION o A = APLICADO (se actualiza en el último paso de aprobación)
      2. NO AUTORIZADO: esta opción está habilitada para dar una respuesta negativa para que la solicitud se detenga su trámite y finalice sin aprobación. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  D = DENEGADO
      3. CORREGIR: esta opción está habilitada para que informar al solicitante que debe corregir su  solicitud y que después de eso  reinicie nuevamente el proceso de autorización. Este tipo de autorización actualiza la transacción el estado en  P = EN REGISTRO
    3. Digite una breve la justificación
    4. Presione clic en el botón de NUEVO AUTORIZACIÓN

 

Permisos 

Estos son los permisos disponibles

  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-UPD    Actualizar en el registro de Saldos a Favor del Estudiante.
  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-SEL     Autorización Workflow
  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-SEL    Ingresar en Saldos a Favor del Estudiante
  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-EXP    Exportar en Saldos a Favor del Estudiante
  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-UPD   Actualizar en Saldos a Favor del Estudiante
  • CXC-SALDO-FAVOR-EST-IMP    Reporte / Imprimir en Saldos a Favor del Estudiante

     

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