<a aria-pressed="true" class="btn btn-primary" data-colorbox-inline="#toc-js-node-5,820" data-width="90%" role="button"> Tabla de contenidos</a>

 

 

## Introducción

Este proceso te permite realizar solicitudes relacionadas con los procesos de Recursos Humanos. Desde esta pantalla podrá registrar la información requerida para el trámite, adjuntar los documentos y requisitos correspondientes y enviar su solicitud para su revisión y autorización. Además, podrá consultar el estado de su solicitud y dar seguimiento al trámite realizado.













 



## Prerrequisitos

> - Usuario con acceso al sistema
> - Acceso al módulo de Kiosco
> - Debe estar registrado en el sistema
> - Deben estar configurados los tipos de solicitudes juntos con sus instrucciones y requisitos para que el usuario pueda saber que debe adjuntar y que pasos debe seguir
> - Deben estar configurado los tipos de requisitos en el menú de
> - El funcionario debe haber realizado una Solicitud de RRHH



 



## ¿Cómo registrar una Solicitud de RRHH?

1. Ingresar en el módulo Kiosco / Acciones / Solicitudes RRHH
2. Presionar el botón **Agregar**
3. Se deben completar los campos requeridos
4. Presionar el botón de **Agregar** para guardar el registro
5. Buscar en la pantalla principal el registro agregado en el paso anterior y dar clic
6. Ir a la **Cejilla General**, está habilitada para visualizar las instrucciones del proceso y los requisitos que debe subir
7. Ir a la **Cejilla Requisitos**, está habilitada para agregar los requisitos solicitados 
    1. Presionar el botón de **Agregar**
    2. Completar los campos requeridos 
        1. En la sección **Documentos requeridos**, podrá adjuntar el archivo correspondiente
        2. En la sección **Visor**, podrá visualizar el documento adjunto
    3. Presionar el botón de **Agregar** para guardar el registro
8. Ir a la **Cejilla Autorizaciones**, esta habilitada para registrar la respuesta correspondiente a la solicitud y darle continuidad al proceso de autorización 
    1. Presionar el botón **NUEVA AUTORIZACIÓN**
    2. Seleccionar el tipo de respuesta correspondiente: 
        1. **AUTORIZADO:** Permite indicar una respuesta favorable a la solicitud para que esta pueda continuar con el siguiente paso del proceso o completar su aprobación. Dependiendo de la etapa en la que se encuentre la autorización, la transacción podrá pasar al estado **W = En Revisión** o **A = Aplicado**
    3. Ingresar una breve **justificación** que sustente la autorización
    4. Presionar nuevamente el botón **NUEVA AUTORIZACIÓN** para registrar la respuesta
9. Ir a la **Cejilla Documentos**, está habilitada para que funcionario procedan a subir documentos de interés para el trámite gestionado 
    1. Presionar clic en el botón de **NUEVO DOCUMENTO**
    2. Seleccionar el tipo de documento
    3. Completar el campo Resumen del Documento
    4. En el campo de Cargar Documento: (\*) se debe presionar clic para que el sistema active la ventana de buscador de documentos
    5. Seleccione el documento
    6. Se debe presionar clic el botón de **AGREGAR DOCUMENTO** para subir el documento a la solicitud



 



## Permisos

Estos son los permisos disponibles

> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS Agregar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-DEL Eliminar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-SEL Ingresar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-UPD Actualizar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-AUT Autorización Workflow en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS Registrar Documentos en Solicitudes RRHH



 



 

 

 Tabla de contenidos

 

 

 

## Procesos relacionados

- [ACCIONES](/kiosco/acciones?c=cr)