<a aria-pressed="true" class="btn btn-primary" data-colorbox-inline="#toc-js-node-5,996" data-width="90%" role="button"> Tabla de contenidos</a>

 
## Introducción

Este proceso te permite registrar y gestionar tus solicitudes relacionadas con Recursos Humanos, como permisos, traslados y otros trámites administrativos. A través del sistema, podrás completar la información requerida, enviar tu solicitud para revisión y consultar su estado hasta recibir una respuesta por parte del personal responsable.


## Prerrequisitos

> - Usuario con acceso al sistema
> - Acceso al módulo de Kiosco
> - Tener creadas las entidades
> - Tener parametrizados los tipos de solicitud en el módulo de RRHH (Control de Personal) / Parámetros / Tipos de solicitud
> - Tener parametrizados los tipos de requisitos en el módulo de Reclutamiento / Parámetros / Tipos de requisitos


## ¿Cómo realizar una solicitud de RRHH?

1. Ingresar en el módulo Kiosco / Mis Gestiones / Solicitudes RRHH
2. Se debe presionar el botón **Agregar**
3. Se deben completar los campos requeridos 
    1. **No. Solicitud:** Número consecutivo que el sistema asigna automáticamente para identificar tu solicitud
    2. **Solicitante:** Identifica al funcionario que realiza la solicitud
    3. **Tipo de Solicitud:** Selecciona el tipo de trámite de RRHH que necesitas gestionar, según las opciones disponibles en el sistema
    4. **Detalle de la Solicitud:** Describe la solicitud que deseas realizar e incluye la información necesaria para que el personal responsable pueda revisarla
    5. **Fecha Inicial:** Indica la fecha en la que deseas iniciar el trámite o el período solicitado, según corresponda
    6. **Fecha Final:** Indica la fecha en la que finalizará el período solicitado, cuando aplique
    7. **Estado:** Permite consultar el estado actual de tu solicitud para dar seguimiento al trámite
4. Se debe presionar el botón de **Agregar** para guardar el registro
5. Buscar en la pantalla principal el registro agregado en el paso anterior y dar clic
6. Ir a la **Cejilla Requisitos**, esta habilitada para adjuntar los documentos necesarios para gestionar tu solicitud, según los requisitos solicitados por el personal responsable
    1. Presionar el botón de Agregar**
    2. Completar los campos requeridos 
        1. La sección **Documentos requeridos**, está habilitada para que puedas registrar y adjuntar los documentos solicitados por el personal responsable, según los requisitos establecidos para gestionar tu trámite
            1. **Número de Entidad:** Muestra la identificación del funcionario asociado a tu solicitud
            2. **Consecutivo:** Número asignado automáticamente por el sistema para identificar el registro del requisito
            3. **Requisito:** Selecciona el requisito o documento que te ha solicitado el personal responsable para gestionar tu trámite
            4. **Documento:** Adjunta el archivo correspondiente al requisito solicitado. Para hacerlo, selecciona el área Arrastrar y soltar y busca el documento que deseas cargar
            5. **Descripción:** Ingresa una descripción que permita identificar el documento que estás adjuntando
            6. **Vencimiento del Documento:** Indica la fecha de vencimiento del documento, cuando corresponda
            7. **Estado:** Consulta el estado actual del requisito que has registrado
            8. **Observaciones:** Agrega algún comentario o información adicional sobre el documento que estás presentando, si es necesario
        2. La sección **Visor,** está habilitada para visualizar el documento que has adjuntado, permitiéndote verificar que el archivo corresponda al requisito solicitado y que su contenido sea legible
    3. Presiona el botón **Agregar** para adjuntar el documento a tu solicitud
7. Ir a la **Cejilla Autorizaciones**, está habilitada para registrar la respuesta correspondiente a tu solicitud, siempre que cuentes con los permisos necesarios
    1. Presionar el botón **Nueva autorización**
    2. Seleccionar la opción **Autorizado** para indicar que la solicitud ha sido aprobada y permitir que continúe al siguiente paso o finalice el proceso de aprobación
    3. Ingresar una breve justificación que explique la decisión
    4. Presionar el botón **Nueva Autorización** para registrar la respuesta. Según la etapa del proceso de aprobación, el estado de la transacción cambiará a **W = En revisión** o **A = Aplicado**, cuando se complete el último paso de aprobación.
8. Ir a la **Cejilla Documentos**, está habilitada para adjuntar archivos relacionados con tu solicitud
    1. Presionar el botón **Nuevo Documento**
    2. Seleccionar el tipo de documento que deseas adjuntar
    3. Completar el campo **Resumen del Documento** con una breve descripción del archivo
    4. En el campo **Cargar Documento (\*)**, hacer clic para abrir la ventana de búsqueda de archivos
    5. Seleccionar el documento que deseas adjuntar
    6. Presionar el botón **Agregar Documento** para cargar el archivo a tu solicitud


## Permisos 

Estos son los permisos disponibles

> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS     Agregar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-DEL    Eliminar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-SEL    Ingresar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-UPD   Actualizar en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-AUT   Autorización Workflow en Solicitudes RRHH
> - KIO-GESTION-SOLICITUDES-INS    Registrar Documentos en Solicitudes RRHH


 Tabla de contenidos

 
## Procesos relacionados

- [ACCIONES](/kiosco/acciones?c=cr)