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Introducción

Este proceso tiene como finalidad crear una Nota de Crédito, en Facturación.

Prerrequisitos

  • Tener la factura aprobada por Hacienda

Cómo crear una Nota de Crédito?

  1. Ingrese en el módulo de Facturación en el menú de Ventas / Factura y Nota Débito (Facturas)
  2. Seleccionar la Factura a la que se le va a crear la nota (la factura debe de estar aprobada por Hacienda)
  3. Presionar el botón Generar NC, Seleccionar si se va a crear Nota de Crédito Si o No
  4. Seleccionar la Nota de Crédito  en Facturación en el menú de Ventas / Nota Crédito (Devoluciones de Facturas)
  5. Seleccionar el tipo de referencia
  6. Seleccionar si genera cuenta por cobrar, o si no genera cuenta por cobrar
  7. Agregar la observación
  8. Seleccionar la cejilla de Detalle el sistema va a mostrar la información en la ventana derecha si es lo que se va a devolver se deja en esa ventana, si es otro monto o no se va a devolver todo deben de seleccionar lo que no van a devolver o cambiar monto y presionar el botón Eliminar
  9. Corregir en la ventana izquierda o dejar la líneas de lo que no se va a devolver en esa ventana, si e modifica seleccionar la línea y presionar el botón de agregar para que cambie a la ventana derecha y se pueda hacer la devolución
  10. Seleccionar la Cejilla Devolución
  11. Presionar el botón Imprimir, para verificar
  12. Presionar el botón de Aplicar para enviar a Hacienda
  13. Verificar en la cejilla de Asiento que este creado el Asiento correctamente

Permisos 

Estos son los permisos disponibles

  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-ANU
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-APL
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-DEL
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-IMP
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-INS
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-SEL
  • VTA-DEVOLUCIONES-FACTURAS-UPD